# Kingsway AI 外贸员 资源

> 外贸 AI 员工的内容与资料库。按栏目分类：要不要买、遇到问题、搞懂原理、上线之后、资料。讲判断依据、真实边界和可执行的做法，不虚构案例与效果数据。

全部内容一次读完：[llms-full.txt](https://agent.ksway.net/resources/llms-full.txt)

## 要不要买

- [搭完之后：AI 员工为什么被团队悄悄退回去](https://agent.ksway.net/resources/selection/after-launch-rollback/index.md): 上线第三周，业务员开始自己回消息。没人宣布停用，它只是慢慢没人打开。退回去的原因多数不在模型，而在三个没人做的动作：谁写规则、谁验第一版、出错谁接。

## 遇到问题

- [外贸客户没回，你的跟进也停了吗？](https://agent.ksway.net/resources/scenario/ongoing-inquiry-followup/index.md): 图册发了，数量也问了，客户却迟迟没回。忙着处理新消息时，这条询盘很容易被放到一边。看看怎样接着上次的对话跟进，哪些重复联系可以交给 AI，哪些事还得由业务员来谈。
- [你在忙上一单，新询盘谁来接？](https://agent.ksway.net/resources/scenario/inquiry-first-response-hour/index.md): 你正在跟工厂确认交期，新客户又在 WhatsApp 上问价。Kingsway AI 外贸员先接待、了解需求，按规则发来客户信息、沟通摘要和下一步。你腾出手后，带着已有信息继续报价和谈判。
- [客户发来了尺寸，AI 为什么还没有报价？](https://agent.ksway.net/resources/scenario/price-inquiry-next-question/index.md): 一家建材商收到橱柜问价，客户提供的尺寸却来自照片估算。看这段脱敏历史对话里，Kingsway AI 外贸员如何核实尺寸来源、索取图纸，并继续了解其他采购品类，为销售准备更清楚的需求。

## 搞懂原理

- [AI 是怎么判断出 A 级客户的？](https://agent.ksway.net/resources/concept/how-ai-grades-a-lead/index.md): 业务员说 A 级里有水货，你打开通知看依据，想知道那几条信号是谁定的。这篇讲清楚：规则不是模型自带的，是从业务员的判断里问出来的，而且第一版一定不准。

## 资料

- [AI 外贸员，是怎么长出来的？](https://agent.ksway.net/resources/talks/ai-sales-agent/): Kingsway 创始人 Conan 分享为什么做 AI 外贸员、产品如何从想法走向实际交付，以及哪些业务适合使用。通过在线演示了解产品的发展过程、人与 AI 的分工，以及客户接入时的使用思路。
- [让客户先看懂，再把询盘跟下去](https://agent.ksway.net/resources/library/solution-market/index.md): 用视频画册把产品讲清楚，用外贸 AI 员工把客户跟到底。这份画册写给市场与品牌团队，讲清海外客户怎么看、Google 怎么读，以及询盘怎么接住。
- [让独立站里的视频更快、更好看，也更容易带来询盘](https://agent.ksway.net/resources/library/solution-business/index.md): 独立站视频基础设施的画册。讲清海外客户为什么打不开、Google 为什么读不懂，以及怎么让视频变成能带来询盘的资产。适合做独立站的外贸企业参考。

## Optional

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