查看订单和支付状态

手机：底部「我的」，再进「购买记录」。电脑进入「用量」，向下滚动到「购买记录」，也可从购买相关入口进入。

用量页下方的「购买记录」：查看订单编号、支付时间、支付方式、购买权益、金额和状态。图中展示「已生效」「已过期」两种状态，订单与金额仅作示例。 查看原图

这里只列出 Credits 和外贸 AI 员工相关的订单，包括套餐、号码加购和 Credits。

状态有：待支付、已生效、已过期、支付失败、已支付待处理。待支付的点「去支付」。没有订单时，表是空的。

完成验证与下一步

核对订单编号、购买项目和支付状态。订单状态与实际扣款不一致时看支付排查。