设置“真人回复后暂停 AI”

「人回一句停 AI」在接客规则下面，是单独的开关。第一次打开这一页时，它是开着的。

开着的时候：你在手机 WhatsApp 上回了这个客户，自动只停这个客户的 AI。其他客户继续自动回。

要恢复这一个客户，打开「客户会话」，找到他，点「AI 接管」。

关掉这个开关之后，你在手机上回一句，不会因此停掉 AI。你在管理台里点的「由我接管」仍然有效，那是另一件事，见你来接，或交回 AI。

完成验证与下一步

使用受控测试客户，在手机 WhatsApp 回复一句。开关启用时，该客户应暂停 AI；再到会话点「AI 接管」并测试恢复。其他客户应继续正常接待。