外观
连接 SaleSmartly
一个号码只由一边收消息。系统要先处于运行中,再打开这一页。没启动时,手机「我的」里虽然看得到 SaleSmartly,点进去会被带回概览。电脑上同样要先启动。
先保存连接
填写:
- 项目 ID
- API token
- Webhook Token
点「保存连接」。把页面上的 Webhook 地址复制到 SaleSmartly 的推送地址。三项都保存之后,下面才会出现对方项目里的标签和业务员。
按等级分配
按客户等级,选对方项目里已有的标签和业务员,点「保存等级对应」。业务员可以多选。只选一个,就分给这个人。选了多个,就随机分给其中一个。标签和业务员都可以清空。
客户第一次进来时,用你选的操作员身份去分配。这里只列出能在 SaleSmartly 里分配客户的管理员。
哪些 WhatsApp 从这里回
「WhatsApp 回复」里勾上要从这边回的号,点「保存渠道」。号码绑定里已经绑过的号码,不会从这里回。其他渠道都会回。
完成验证与下一步
保存连接后应能看到对方项目的标签与业务员。保存等级对应和渠道后,用受控客户测试消息收发与分配。失败时记录渠道、时间与错误,联系支持。
